回首頁 |  公司簡介 |  本店地圖  |  消息公告 |  訂購須知 | 購物流程 |  營業時間 | E-mail

送貨方式
透過郵局或是宅配方式專人送達

付款方式
1.提款機匯款,電話確認(02-23610008)

   銀行匯款帳號 :華泰銀行代號 (102)
                               帳號：0203000086709

                               戶名：欣晟電器有限公司
2.郵政劃撥付款,電話確認(02-23610008)

   劃撥戶名:欣晟電器有限公司

   劃撥帳號: 19789815

3.貨到付款---運費200元

運送費用
單一採購每筆均加收100~150元(依體積或重量收費不定)

寄送確認
1.完成付款後1- 3 個工作天(不含假日)內可送達

2.收到商品後,當日請立即測試並檢查功能是否正常及外觀是是否有瑕疵，其配件、包裝內含物、購買或保固相關單據是否齊全

3.收到商品隔日後有配件短少爭議者,一律視為產品外觀及配件毫無問題並放棄申訴抗辯權

4.收到商品有任何功能上損壞或瑕疵時 ( 不含人為損壞,及保持外觀之完整無瑕疵 ) ，應於收貨日起七日內電洽本公司( 02-23610008AM11:00～PM21:00 )，以便安排換貨事宜，所產生運費本公司將全額負擔，逾期恕不受理換貨,僅以辦理送修程序處理

保固說明
1.在非人為疏失狀況之下，一般而言原廠提供一年(或以上)保固及維修
2.耳機,變壓器,線控器,電池,雷射讀取頭,錄音頭......皆屬消耗品不列入保固範圍

3.本公司所經銷商品由原供應商（製造商、代理商），負責維修由本公司提供代辦送修服務。其保固期限，故障因素由原供應商判定（製造商、代理商）維修時程及處理費用均依原供應商（製造商、代理商）規定或既有程序處理

商品維修
1.如在保固期內非人為損壞,一般而言維修是免費的,如有更換零件才酌收零件費用,惟 產品項目繁多,各供貨廠商之保固內容亦不相同,請消費者詳閱保証卡

 2.維修商品請郵寄回本公司註明損壞原因,並附上保證卡及連絡人電話,本公司在收件後將儘快為您處理

3.修復商品將以郵局或快遞運送,運送費用由對方支付

4.本公司所經銷商品由原供應商（製造商、代理商）負責維修，本公司提供代辦送修服務。其保固期限，故障因素由原供應商判定（製造商、代理商）維修時程及處理費用均依原供應商（製造商、代理商）規定或既有程序處理

5.國外進口之產品，於保固期內原供應商（製造商、代理商）將送修國外原廠並酌收相關送修及手續費用

6.郵寄送修品請以原廠包裝材料或安全包材，妥善包裝以確保運送過程之安全

商品退貨原則

1.網路上訂購之商品自收貨日起7日內為鑑賞期（耗材,店面親自購買除外），在此期間內若對所購買商品不滿意，可電洽本網站客戶服務專線 02-23610008要求退貨，惟退貨金額將自已付款中扣除商品處理人事費共為購買金額一成做為退貨手續費，於退貨時所產生的運費由訂購人負擔。
2.本公司於網上交易皆依照消費者保護法規定,各項產品之外型,規格,價格均已詳述網站,基於公平原則盡量不要有退貨發生。惟退 回 商品必須是全新狀態無任何刮傷痕跡且包裝完整(保持商品、附件、包裝、及所有附 隨文件,保證卡或資料之完整性)經服務人員確認後才能退貨
3.退貨時須符合上述條件，經本公司 服務人員指引,千萬不要自行寄出以免延誤時間
4.退貨時所產生的運費，需由消費者自行負擔,既退款金額 = 貨款 - 購買金額一成 - 運費(100元) -  匯款手續費(30元)

商品換貨原則

如因消費者個人因素須換貨,則先辦理退貨(退貨程序如上述)後再另行選購產品

退貨流程
1.先以電話告知,說明退貨原因、訂貨日期、連絡人、連絡電話
2.寄送退貨產品回本公司,其內註明訂貨日期、連絡電話、退款帳號等，並在產品寄送後3天內來電查詢商品情況，以免商品未送達或送貨途中遺失等情況

3.確認退貨條件無誤後,隨即退款至消費者指定帳戶

保固除外條款

以下內容均不在保固範圍內，本公司或原供應商（製造商、代理商）得酌收費用或不予受理

1.人為損壞

2.真空包裝或包裝拆卸無法回復原狀之產品不予受理退換貨(如產品本身功能瑕疵除外)

3.耗材或例行性調整保養。包含相紙、軟片、清潔組、藥水、色帶、磁片、電池、錄影磁頭、放影磁頭、液晶螢幕、錄影帶等調整、保養、清潔、潤滑或更換

4.附件損壞。包含耳機,、變壓器、線控器、遙控器、電池、雷射讀取頭、錄音頭、皮套、天線、充電器、充電電池、各式線材、消耗品、輔助裝置、附屬介面卡、驅動程式、說明書等之短缺或損壞